Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản st388

Tài khoản st388 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví điện tử quen thuộc nhất với người dùng Việt. Mở tài khoản, nạp tiền qua ví và vào sảnh chơi mà không cần thêm bước trung gian nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
st388 Nạp, rút và xác minh tài khoản st388
st388 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền và gửi yêu cầu. Hệ thống sẽ đối chiếu với ví đã đăng ký trên tài khoản của bạn trước khi xử lý. Bước xác minh này bảo vệ số dư của bạn khỏi các yêu cầu rút tiền trái phép. Nếu

đây là lần rút tiền đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính — xem phần bên dưới để hiểu rõ quy trình. Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat nếu yêu cầu bị giữ lại quá lâu.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận ví điện tử bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra thông tin ví nhận, sau đó gửi yêu cầu để hệ thống xử lý.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Lần đầu rút tiền có thể yêu cầu xác minh danh tính — tải ảnh giấy tờ theo hướng dẫn trong tài khoản.
  • Tiền chuyển về ví của bạn — Sau khi xác minh xong, số tiền được chuyển thẳng về ví điện tử bạn đã đăng ký với tài khoản.
st388 Xác minh tài khoản st388

Xác minh tài khoản st388

Xác minh danh tính là lớp bảo mật chúng tôi đặt ra để giữ an toàn cho số dư và thông tin của bạn. Quy trình gồm việc tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực — CCCD hoặc hộ chiếu — cùng ảnh selfie chụp rõ mặt. Đội kiểm duyệt sẽ xem xét hồ sơ và thông báo

kết quả qua tài khoản của bạn. Tài khoản đã xác minh có thể rút tiền mà không bị giữ lại ở bước kiểm tra danh tính. Nếu có thắc mắc trong quá trình này, hỗ trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ qua live chat.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CCCD hoặc trang thông tin hộ chiếu còn hiệu lực của bạn.
  • Chụp ảnh selfie xác nhận — Chụp ảnh khuôn mặt theo yêu cầu trong mục xác minh — đảm bảo ánh sáng đủ và hình ảnh không bị mờ.
  • Tải lên và gửi hồ sơ — Tải các ảnh lên mục xác minh trong tài khoản, kiểm tra lại và nhấn gửi để đội kiểm duyệt xem xét.
  • Chờ xác nhận kết quả — Sau khi hồ sơ được duyệt, tài khoản chuyển sang trạng thái đã xác minh và bạn có thể rút tiền đầy đủ.
st388 Nạp tiền vào st388

Nạp tiền vào st388

Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền vào số dư ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Không cần điền

thêm thông tin ngân hàng phức tạp; toàn bộ quy trình diễn ra ngay trên màn hình điện thoại của bạn. Nếu gặp sự cố, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trong tài khoản.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản st388, chọn mục nạp tiền để xem số tài khoản và mã QR của ví điện tử.
  • Chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — Mở ứng dụng ví trên điện thoại, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng dụng ví của bạn.
  • Tiền vào số dư tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản st388 của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam đều được hỗ trợ trực tiếp trên tài khoản st388. Chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money như chuyển khoản thông thường — không cần tài khoản ngân hàng riêng và không mất thêm bước xác nhận phức tạp. Truy cập hoàn toàn trên điện thoại, phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của người dùng Việt.

MoMo

Chuyển tiền nạp và rút qua ví MoMo — quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị trong quầy nạp.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp tiền nhanh qua ứng dụng, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trên điện thoại.

Viettel Money

Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money, phù hợp cho người dùng đang dùng sim Viettel trên điện thoại.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về thanh toán và tài khoản st388. Nếu không tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong tài khoản.

Có, MoMo là một trong ba ví điện tử được hỗ trợ trực tiếp. Mở quầy nạp trong tài khoản để xem số tài khoản và mã QR cần chuyển.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Số tiền này có thể thay đổi theo ví điện tử bạn sử dụng.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví điện tử và trạng thái xác minh tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu yêu cầu bị giữ lâu hơn thông thường.

Yêu cầu rút tiền có thể chờ do tài khoản chưa xác minh danh tính hoặc ví nhận chưa khớp với thông tin đăng ký. Hỗ trợ tiếng Việt có thể giúp bạn kiểm tra.

Cần ảnh rõ mặt trước và sau CCCD hoặc trang thông tin hộ chiếu còn hiệu lực, cùng một ảnh selfie theo yêu cầu trong mục xác minh.

Bạn có thể nạp và rút qua cả hai ví, nhưng nên đăng ký ví chính dùng cho rút tiền để tránh nhầm lẫn trong bước xác minh thanh toán.
Tham khảo

st388 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.